Nội dung chính sách đổi hàng Vulcano

Quý Khách có thể đổi hàng trực tiếp tại hệ thống Showroom Vulcano trên toàn quốc.

Xem danh sách Hệ thống showroom chính hãng tại đây

Quy định đổi hàng chung:

·        Quý Khách hàng được đổi sản phẩm trong vòng 90 ngày kể từ ngày nhận hàng.

·        Sản phẩm được đổi chưa qua sử dụng, còn nguyên tem nhãn/thẻ bài.

·        Sản phẩm khuyến mại 50% và sản phẩm đồng giá chỉ được đổi trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận hàng.

·        Đối với sản phẩm đổi có khuyến mại sẽ được áp dụng 1 đổi 1 theo đúng chính sách khuyến mại của ngày xuất hàng.

·        Sản phẩm đổi mới có giá trị bằng hoặc cao hơn, sẽ không được hoàn tiền chênh lệch nếu đổi sản phẩm có trị giá thấp hơn.

Lưu ý:

·        Sản phẩm đồ lót, (quần áo) đã cắt sửa, lên lai không được đổi hàng.

·        Quý khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm sau khi nhận hàng, những vết rách hoặc bẩn do lỗi của người dùng sẽ không được đổi hàng.

·        Sản phẩm khách hàng mua online có thể liên hệ inbox trực tiếp qua kênh mua hàng để được tư vấn, hoặc liên hệ hotline: 1900633065. Khách hàng chịu phí ship đổi hàng ngoại trừ trường hợp do công ty giao hàng bị nhầm mã hàng, size theo yêu cầu.

·        Sản phẩm mua từ cửa hàng không phải showroom chính hãng xin vui lòng liên hệ hotline 1900633065 để được hỗ trợ.

·        Các trường hợp Quý khách hàng chưa được giải quyết thỏa đáng về việc đổi hàng xin vui lòng liên hệ hotline: 1900633065 hoặc gửi thông tin tới emaill: [email protected]

·        Vulcano có quyền từ chối việc đổi trả nếu phát hiện Khách hàng sử dụng chính sách đổi hàng để trục lợi hoặc đổi nhiều trên 3 lần.